Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (bei physischen Produkten),
- oder ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen).
Widerruf erklären
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
(Ursula Vogt, Schulstr. 24, 50767 Köln, vogt@deinseelenplan.info)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der günstigsten Standardlieferung ergeben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.
📦 Besondere Hinweise zu einzelnen Produktarten
1. Physische Produkte (z. B. Taschenbuch)
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Widerruf an mich zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
2. Digitale Inhalte (E-Books, Meditationen, Audio-Downloads)
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn:
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Diese Zustimmung erfolgt im Bestellprozess.
3. Dienstleistungen mit Termin (Beratung, Zoom-Workshops)
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn:
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Für Workshops mit festem Termin gilt zusätzlich:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).